Huluの画質を設定する方法と画質が悪いときの対処法！

Huluの動画をよりいい画質で楽しみたいですよね。

などが気になるかた向けの記事になります。

この記事ではさらに、画質の設定関する疑問や問題を余すことなく解決してきます。

Huluの画質と通信量の関係

画質の設定に入る前に基本的な知識として、画質と通信量の関係を確認しておきましょう。

画質と通信量は密に関係しており、この関係を知っていないと、画質の設定をしたところで画質がよくならないということもあるからです。

こちらは、Huluの公式が発表している必要な回線速度です。

引用：「Hulu を見るには、どれくらいの回線速度が必要ですか？」

画質の良し悪しは、通信量が安定しているかどうかにかかっています。

例えば、設定で最高画質を選んでいたとしても回線が遅い場合、自動的に画質が落ちるようになっています。

「画質の設定したのに、画質が粗いまんまだ」という人は、回線速度を疑ってください。

選んだ画質に必要な回線速度を一覧にしました。

高画質は、１時間に１GBほどの通信量。

電波の弱いところだと、高い画質での再生が難しいのです。

だったら、外出時なんかは画質を落とそうかなと思われるのために、画質と解像度を一覧にしました。

また、個人的な体感から見れるレベルも付け加えておきました。

参考にしてください。

スマホで動画を見るなら、低を選んでも画質の粗さは気にならないレベルです。

データ無制限のプランでない限りあっという間に上限がきてしまうかもしれないので十分注意してください。

速度が不安定な場合は、画質を落とした方がよいかもしれませんね。

Huluの画質設定を変更する方法

Huluの画質と通信量についての理解ができたところで、画質の設定に入りましょう。

「Huluの画質は悪い」と、数年前はよく言われていました。

ですが、それはあくまで過去の話です。

現在は、十分きれいに見れます。

ここでは、２種類のデバイスに分けて、画質の設定方法を紹介します。

Huluアプリのトップ画面にメニューのマークである3本線がある場合と無い場合でご説明します。

ログイン画面に3本線のメニューが表示されているかいないかで画質の選べる種類が違います。

これは一度自分の端末で確認してみないと分かりません。

Huluアプリから画質を変更する方法と、パソコンから画質を変更する方法は、やり方が少しだけ違うので２つに分けて説明しますね。

Huluアプリから画質設定を変更する方法

スマホ・タブレットで画質を設定する方法をご紹介します。

こちらは、ウェブサイトではなく、Huluアプリを例にしています。

写真を交えて解説していきます。

パソコンから画質の設定を変更する方法

写真を交えて解説していきます。

リアルタイム配信時に画質を変更する方法

リアルタイム配信は、Huluアプリから視聴するときだけ、画質の変更をすることができます。

つまり、パソコンからリアルタイム配信を視聴する場合は、設定をいじれません。

手順は、Huluアプリから画質を変更する方法と全く同じです。

「Huluアプリから画質設定を変更する方法」を参考にしてください。

リアルタイム配信は、常にデータをダウンロードし続けます。

１時間でおよそ250MBから最大1.8GBかかるため、ギガ放題などのサービスじゃない人は速度制限にならないように気をつけてください。

通信制限が気になる人は、画質をあえて低くした方がよいかも知れませんね。

テレビやゲーム機（PS4・PS3）で画質を変更できない

画質設定は、自動的にネットワーク帯域を判別して最適な画質で再生されるようになっています。

画質の変更はできませんが、通信回線さえしっかり速度が出ていれば、十分きれいな画質（フルHD）で作品を楽しむことができますよ。

画質設定が変更できない原因と対処法

画質の設定を変更できないときがあります。

その原因はユーザーにあるのではなくて、画質設定の仕様からどうにもならない場合がほとんどです。

くわしく見てみましょう。

設定で「最高」を選べない場合

同じ端末でも作品によっては、画質の項目の中に「最高」が表示されない場合があります。

下の写真をご覧ください。

左側の写真は、アニメ「鬼滅の刃」です。
写真を見てわかるように「最高」の表示がありません。

右側の写真は、「ミッションインポッシブル」です。
「最高」という表示があります。

全てを確認できたわけではありませんが、アニメの画質で最高はほとんどありませんでした。

国内外の映画やドラマは「最高」画質で見ることができるものが多かったです。

作品によってそもそもの画質の設定が違うと言えます。

設定で「自動」しかない場合

実際わたしのパソコンでも試してみたところ、写真のように「自動」しかパターンもありました。

画質を選択しようと、手順通りに進めたのに「自動しかない」場合があります。

それは、WEBブラウザの「Safari」を使っている場合です。

自動以外で画質を設定したい場合は、ChromeやFirefoxなど別のブラウザを使うようにしましょう。

自動を選ぶと通信量に合わせて一番適した画質を選択してくれます。

なので、わたしはいつも「自動」を選んでいます。

動画がフルHDに対応していない場合

作品によっては、フルHD画質に対応していないため、高画質を選択することができない場合もあります。

その場合は、画質の変更画面でも「低」「中」しか選べないことがあります。

特に、作品が古い場合は、フルHDに対応していないことが多いです。

Huluアプリが最新バージョンにアップデートされていない場合

Huluアプリのアップデートがあったのに、最新バージョンにアップデートし忘れていた。

という場合、画質が選べないこともあります。

これまでに説明した原因を改善しても解決しない場合は、Huluアプリが最新になっているかも確認してみてください。

「申し訳ございません、動画の再生中に問題が発生しました。更新ボタンを押していただくか、インターネットの接続状況をご確認ください。」と表示される

再生したい画質に回線速度が追いついていない可能性が考えられます。

画質を低いものに変更してみて、改善されるかどうか試してみましょう。

回線速度とマッチすれば、安定して動画を楽しめます。

まとめ

Huluの画質は、種類が豊富なため状況によって使い分けることができそうです。

メンドくさいのが嫌いという人は、基本的に「自動」にしておくか「推奨」のままにしておきましょう。