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U-NEXTの評判や気になる口コミを解説!利用者はどう思ってる?

U-NEXTの評判や口コミ

U-NEXT(ユーネクスト)の料金は、動画配信サービスの中で高いと言われています。

動画配信サービス会の高級店ですね。

高級店には高級店なりの理由があるはず。

例えば、作品数。

U-NEXTのキャッチフレーズは、「ないエンタメはない」

言葉の通り、動画配信数は主要6部門で1位を取っているので、U-NEXTに近い作品数をラインナップしているところは他にありません。

無料トライアル31日間というサービスがあり、無料期間中に解約すれば一切お金はかかりません。

動画を見るだけなら、U-NEXTよりも安くサービスを提供しているところがほとんどです。

とは言え、安ければ何でも言い訳ではないですよね。

U-NEXTは2016年から2019年の間に登録者数が約3倍も増えていて、間違いなく知名度、人気が上がっています。

そこで、U-NEXTユーザーのわたしが、評判や口コミ、良いものも悪いものも含めて、U-NEXTのメリット・デメリットをご紹介

U-NEXTは自分(あなた)に合ったサービスなのか判断できるようにします。

そもそもU-NEXTのサービスとは?内容を確認!

U-NEXT

U-NEXTのサービス
無料トライアル 31日間
※期間中に解約すれば無料
月額料金 2,189円(税込)
支払い方法 クレジットカード
キャリア決済
ドコモ払い
auかんたん決済
ソフトバンクまとめて支払い
ワイモバイルまとめて支払い
U-NEXTカード/ギフトカード
見放題作品数 18万本
動画レンタル(ポイント作品) 2万本
雑誌読み放題 80誌以上
電子書籍 合計57万冊以上
毎月もらえるポイント 1,200ポイント
ダウンロード機能 あり・オフライン再生可能
同時視聴 4台まで
対応デバイス パソコン
スマートフォン
タブレット
スマートテレビ
ゲーム機
セットトップボックス
最高画質 4K・ドルビービジョン
音質 ドルビーオーディオ
ドルビーアトモス
公式サイト U-NEXT

パッと見でわかるU-NEXTの悪い口コミ・良い口コミ

悪い口コミ 良い口コミ
値段が高い ポイントが使える
解約が難しい ファミリーアカウントがある
新作はほとんど有料 漫画(電子書籍)が読める
テレビとの相性がよくない 作品がたくさんある

U-NEXTを利用する上で、値段が高いや解約が難しいなどの口コミがあることをきちんと知っておくべきです。

一方で、作品数の多さや毎月付与される1200ポイント、ファミリーアカウントなどU-NEXTならではのメリットもあります。

ツイッター上で囁かれるU-NEXTの悪い口コミ

U-NEXTには、値段が高い、なかなか解約できないなどの悪い口コミがあります。

数万人、数十万人と利用者がいるので、デメリットを感じる人もいます。

バナナは、安くて栄養価が高く子供に人気のフルーツですが、そのバナナをみんなが好きかというとそうじゃないですよね。

こんなデメリットを感じている人がいるんだなと理解した上で、あなたにとってU-NEXTがどうなのか判断するのをおすすめします。

デメリット1:料金が高い

ひと月1990円はお高い。見放題作品少ないし。

U-NEXTは月額1,990円、税込2,186円です。

他社と比較すると、たしかに高いと言えます。

動画配信サービス月額料金
Hulu 933円
Amazonプライム・ビデオ 500円/月間
4900円/年間
FODプレミアム 888円
Netflix 800円〜
U-NEXT 1990円

U-NEXTの見放題作品数は、18万本、2番目に作品数の多いと言われているdTVでも12万本ですから少ないとは言えません。

本人が見たい作品が少ないという意味ではたしかにそうだったのかもしれませんね。

好みの作品が見放題かレンタル作品かによって評価が分かれそうです。

デメリット2:解約が難しい

解約方法、BBAには、難しいすぎて。

解約が難しい、サポートセンターに連絡するも対応が悪いや繋がらないなどの感想を持った人がいます。

解約に関係することはセンシティブになりがちですよね。

やめようと思って連絡しているのにつながらない、そのせいで次月の料金が発生したなんてことになったら嫌な気持ちになります。

もし、U-NEXTの解約が心配であれば、写真付きで解約の手順をまとめた記事があるのでU-NEXTの解約と退会は違う?解約方法を写真つきで解説をご覧ください。(この記事の最後にも掲載しておきますね。)

デメリット3:見たいものが有料のとき

新作はほとんど有料

U-NEXTには見放題対象の動画以外に、ポイントを使ってレンタルできる動画があります。

レンタル作品は、ほとんどが新作。

U-NEXTにはデジタル先行配信を行っていて、いち早く動画を配信しています。

新しい作品をいち早く見たい人にとっては嬉しいサービスですが、有料はデメリットと捉えがちです。

ただし、新作が有料であることは、U-NEXTに限らず他の動画配信サービスも同じなんですよね。

デメリット4:テレビで見ると止まる

U-NEXT、テレビで観ると止まるからストレス

U-NEXTをテレビで見ると止まる、再生すると止まる、時間帯によって止まるという口コミが結構ありました。

U-NEXTは、マルチデバイス対応なのでスマホやタブレット以外にもスマートテレビやPS4のゲーム機、Fire TV Stickシリーズの外部機器を接続するとテレビでも視聴できます。

止まる原因は、主にインターネット回線が遅いこと。

必要な回線速度があるかどうか、無料トライアル中に実際試してみる必要がありそうです。

ツイッター上で囁かれるU-NEXTの良い口コミ

メリット1:レンタル、漫画、NHKオンデマンド、映画割引と色々できる

毎月ポイント貰えて、それで有料のやつも観れる

U-NEXT内で使えるポイントが毎月1200ポイントもらえます。(無料トライアル中も600ポイント)

このポイントの使い道は主に4つ。

  1. レンタルする
  2. 電子書籍を購入する
  3. NHKオンデマンドの支払いに当てる
  4. 映画チケットの割引に使う

今、使い道がないなというときは貯めておいて、あとでまとめてドカッと使うこともできるのでとても便利です。

メリット2:ファミリーアカウントがあるから家族で使えて割り勘もできる

月額に見合うほど使ってないなぁ、と思っていたがファミリーアカウントなる制度があるのか

U-NEXTの優秀な機能にファミリーアカウントがあります。

ファミリーアカウントは、最大4つまでアカウント分けて利用できるので使う人数が多いほど1人当たりの料金が安くなります。家族や友人と一緒に使いたいという方には、特におすすめですね。

アカウント1つひとつに、パスワードが設定できるので、視聴履歴を見られてしまう心配もありません。

 

メリット3:漫画(電子書籍)が読める

U-NEXT、雑誌や漫画も読めます

U-NEXTの電子書籍には以下の特徴があります。

  1. 雑誌80誌以上が読み放題。
  2. 漫画・書籍・ラノベを一部無料で読める。
  3. 電子書籍を買うと40%ポイント還元される。
  4. 時期ごとに大セールを行っている。

 

①雑誌80誌以上が読み放題

雑誌は500円を超える値段のものがほとんど。

読みたい雑誌がいくつかあっても全てを買うにはちょっと気が引けます。

U-NEXTなら、雑誌が80冊無料で読めます。

U-NEXTの雑誌

毎月新刊が読めるので、新しい情報を常に取り入れたい方の味方になります。

②漫画・書籍・ラノベを一部無料で読める

注意すべき点は、雑誌と違って、漫画・書籍・ラノベは読み放題ではないことです。

とはいえ、無料で読める作品も用意されています。

簡単に言うと1〜数巻を試し読みできます。

本屋さんに行って、気になる本を手にとってパラパラ読むのと同じようなことができるわけですね。

試し読みをしないと買えない人には、合っているサービスです。

③電子書籍を買うと最大40%ポイント還元される

実質漫画 40% off で買えるってことだよね?

これ事実です。

U-NEXTの公式HPには下記のように書かれています。

ポイントバックプログラムとは

引用:U-NEXT公式HP「ポイントバックプログラムとは

支払い方法によっては、最大還元率40%。

お気に入りの漫画を定期的に買っている人は、毎回、40パーセント割引で購入できるので、10,000円分買ったら4,000円戻ります。

その4,000円でさらに新しい漫画が読めますね。

本を手にする嬉しさもあるので、全員に電子書籍がおすすめできるわけではありませんが、電子書籍で購入する漫画があっても悪くありません。

④時期ごとに大セールを行っている

漫画を購入する人には朗報です。

U-NEXTは時に大セールを行います。(いつどんなタイトルがセールになるかは分かりません。)

以前は、進撃の巨人が99パーセントオフで購入できた時期もありました。

常に何かしらのセールが開かれているので、マンガ好きの人はチェックするのも楽しいかも。

 

メリット4:作品がたくさんある

私が子供の頃見てたアニメも見れる

U-NEXTの作品数は、見放題対象作品18万本、レンタル作品2万本、合計20万本以上が視聴できる唯一の動画配信サービスです。

なので、自分が子供の頃に見た思い出の作品が動画で配信されていることも。

当時の思い出と共に動画作品を楽しめます。

コナン900話見終わった)

圧倒的作品なので、思う存分作品を楽しめます。

レンタルビデオ屋で話数のたくさんあるアニメを見たらどれくらいお金がかかりますかね。

旧作が100円でレンタルできたとしても、チリツモで1万円は軽く超えてしまうのではないでしょうか。

U-NEXTなら延滞料金を払うこともないので余計な出費がありません。

実際に試してみて、

直ぐ解約しようと思ってたけどめっちゃ見ちゃう〜

という方のように気に入ればサービスの継続を考えられますね。

U-NEXTがおすすめな人

U-NEXTが全ての人に向いているとは思っていません。

やはり他社より高い料金のことは気になりますからね。

U-NEXTが向いている人
  • あれの映画が無い、このドラマは見れないなど時間を無駄にしたくない人
  • 通勤、旅行、暇な時、動画見たい、電子書籍を読みたい人
  • 最新の話題作を見て、話のネタにしたい人
  • 漫画や雑誌など、これ以上部屋に物を増やしたくない人
  • 家族や友達複数人で動画を思う存分楽しみたい人

この他にも、U-NEXTのサービスと相性のよい人がいます。

例えば、NHKの大河ドラマをよく見る人。

U-NEXTのNHKオンデマンドなら実質無料で視聴できます。

 

動画配信サービスをテレビで見たい方にも向いていますね。

スマートテレビやテレビで見るための外部機器を接続さえすれば、テレビの大画面で視聴することができます。

スマホだとどうしても目が疲れる、字幕が読みづらい、両手を開けてゆったり見たい場合に適しています。

 

無料期間に解約をすれば、本当に無料です。

解約しづらいというツイートも中には見られましたが、本サイトでは写真付きで解約の手順を掲載しているのでぜひ参考にしてください。

めんどくさいと言われる解約も、2、3分で終わらせられます。

 

韓国ドラマ好きですか?

地上波ではめっきり視聴する機会が減ってしまいました。

U-NEXTは、動画配信サービスの中でダントツの作品数。

独占配信も多数ラインナップされていて、韓国ドラマ好きにはたまらないはず。

これまでに韓国ドラマをたくさん見てきた人ほど、あ、こんな作品あるの?とか、なつかしーこれままた見たいと思える作品と出会えると思います。

見放題対象作品は、韓国ドラマだけで1,000本以上あるので見るものには困りません。

逆に何を見たらいいのか悩んで見始められないなんてことがあるかも。

韓国ドラマってエピソードが長めのものが多いので、レンタルビデオ屋でレンタルしたら結構な値段になってしまったなんてことありませんか?

U-NEXTなら見放題対象作品がたくさんあるので料金を気にしないでガンガン見れますよ。

見たいものが少ない場合は、31日間の無料視聴で完結できますよね。再入会もできるので見たい作品が出てきたらまた登録するという方法もあります。

注意
2回目の無料トライアルはありません

それぞれ全話見られたし、もう用済みだからね。

こういう使い方もできるわけです。

自分に合わないなら解約できるというのがとても安心感ありますね。

U-NEXTの登録方法

U-NEXTでは31日間の無料トライアルを提供しています。

無料トライアル中は、有料会員と同じサービスが受けられます。また、レンタルなどに使える600ポイントを自由に使えます。

解約は、無料トライアル中いつでも、好きな時にやめられます。

無料トライアル後、必ず入会しないといけないわけではありませんのでご安心ください。

 

STEP.1

U-NEXT 登録

STEP.2
今すぐはじめる

U-NEXTに登録する

STEP.3
お客様情報の入力

U-NEXT 31日間無料トライアル お客様情報の入力

STEP.4
支払い方法を入力する

U-NEXT 31日間無料トライアル お客様情報の入力 クレジットカード

STEP.5
ホームに戻る

U-NEXT 31日間無料トライアル 登録完了

登録にかかる手順は上記の通り。

実際にやってみると5分かからずに終えることができます。

\U-NEXT公式サイト/
31日間の無料体験はこちら
無料おためし中に解約すれば、料金はかかりません

よくある疑問や質問を解決

U-NEXTについてよくある疑問や質問について答えます。

見たい作品は有料って口コミあるけどほんと?

そう感じる人も中にはいます。

新作で入った動画は大々的にアピールしているので目を惹きます。

人間って不思議なもので、一旦気にし始めると見たくなるんですよね。

とはいえ、新作はレンタル作品になるため、見たいものが有料だとなるわけです。

毎月もらえる1200ポイントを使えば、新作を2本はレンタルできます

 

無料トライアルをうっかりすぎてしまったらどうなるの?

無料トライアル期間を過ぎると有料会員に自動的に引き継がれます。

つまり、32日目になると料金が発生します。

絶対に解約すると決めている人は、2、3日前に解約の手続きを行うとよいでしょう。

まとめ

U-NEXTの悪い口コミがあるのは事実です。

全ての人が満足できるサービスを作るのは難しいですもんね。

見放題対象作品が18万本あるのはU-NEXTだけですが、それでも作品が少ないと思う人もいれば、ありすぎて寝不足になっちゃうと心配する人両方いますから。

悪い口コミがある一方でよい口コミがあることも今回の記事でわかっていただけたと思います。

自分にとってU-NEXTはどうなのかということが一番大切。

この記事で知ったことを踏まえた上で、実際に無料トライアルを試してみたらよいのではないでしょうか。

\U-NEXT公式サイト/
31日間の無料体験

 

解約のことが心配な人は、事前に解約の手順を確認しておきましょう。

U-NEXTの解約と退会は違う?解約方法を写真つきで解説』をごらんください。

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