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dアニメストアのログアウト・ログインする方法!ログインできないときの対処法

dアニメストアのログインする方法を解説、ログインできないときの対処法も

dアニメストアでまれに起こるログイン・ログアウト問題。

  • ログアウトの仕方がわからない
  • ログインする方法が分からない
  • なぜかログインできなくなった
  • ログインできないときの対処法を知りたい

ということが気になるかた向けの記事になります。

今後、ログイン・ログアウトには悩まないで済むようになりますのでご安心ください。

dアニメストアからログアウトする方法

dアニメストアのログアウト方法。
パソコンからログアウトする場合を例にして写真をつけて説明します。

iPhoneやスマホからログアウトする場合も変わりません。

ログアウトする方法はいたって簡単。

タイトル
  1. トップ画面を下へスクロールする
  2. 左下に「dアカウント ログアウト」と表示

こちらをクリックするだけです。

dアニメストア ログアウト

すぐにログアウトできます。

dアニメストア ログアウト後

簡単なんですが、意外に気づかない。

トップ画面の上にあるといいんですけどね。

アプリからログアウトする方法もパソコンと同じように、画面をスクロールさせて「dアカウント ログアウト」を表示させましょう。

タップすればログアウトできます。

dアニメストアにログインできないときの対処法

ケースによって対応は違いますが、考えられる原因についてまとめました。

考えられるログインできない原因
  • 同一アカウントに複数端末からログインしようとして出るエラーの場合
  • 会員登録してない場合
  • ログインIDとパスワードがわからない場合
  • パスワードが間違っている場合
  • クッキー・キャッシュが不具合を起こしている場合
  • アプリに問題がある場合
  • 原因がわからない

ひとつずつ対処法を探っていきます。

同一アカウントに複数端末からログインしようとして出るエラーの場合

dアニメストアは、1つのアカウントに対して複数の端末からログインすることは本来できるのですが、再生の記録が残ってしまっていると複数端末で同時視聴していると見なされるケースがありログインできないことがあるようです。

解決方法
  • 端末から完璧にログアウトします。
  • しばらく様子を見ます。
  • 5分程度時間を置いてからあらためてログインしてください。

会員登録が終わっていない

新規の方でログインがうまくできないとき、会員登録がうまく済んでいないことも考えられます。

会員登録が済むと、登録完了メールが送られてきているはずですがどうでしょうか?

ドラマル

メールは届いてないぞ?

という方がいたら、公式HP「My docomo」から登録がうまくできているか確認しましょう。

確認方法は、

確認の手順
  1. docomoオンライン手続き
  2. ご契約内容確認・変更
  3. おすすめサービス一覧の「dアニメストア」を確認

ここで「解約」となっていれば契約がうまくできていますが、「申込」となっている場合は登録が済んでいません。

登録の仕方については、写真をつけて解説しています。こちらの「dアニメストアの登録方法と無料おためし期間の注意点を解説!」をご覧ください。

ログインID/パスワードを忘れてしまった

ログインできない主な原因は、ログインIDやパスワードを忘れてしまうケース。

特にパスワードを登録サイトによって変えている場合、どのパスワードを設定したか分からなくなってしまうことが多い理由だそうです。

何度か試してみる必要はありますが、失敗の回数によってロックがかかってしまうので注意です。

いさぎよくパスワードを再発行した方がよい場合もあります。

引用:ドコモ公式HP/ID/パスワードをお忘れの方・ロックがかかってしまった方の項

ドコモ公式HPのhttps://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/idpw_forget.htmlから上記の写真画面に移動することができます。

ケース別に分けて解決方法を教えてくれています。

パスワードが違う

パスワードを入力する場合は、ほぼ半角英数字での入力になります。正しくキーボードを押しているはずなのにログインできない。

実際は小文字で打たなければいけないところを大文字で入力されてしまっていることも多くあります。

ここをチェック
  • 全角やローマ字入力になっていませんか。
  • capsロックがかかっていませんか。

クッキー・キャッシュに不具合がある(パソコン)

これはたまにあることですが、閲覧履歴を消すさいに、このクッキーとキャッシュも同時に削除することができると思いますので試してみてください。

アプリに問題が起きている(iPhone、iPad)

アプリがクラッシュしてログインできないことが考えられます。

dアニメストアのアプリを一度アンインストールして、あらためてインストールし直しましょう。ログインIDとパスワードを求められます。ただしく記入してください。

原因が分からない

焦らずに端末を一旦再起動。

これだけで解決することも多いです。

dアニメストアのログイン方法

早速ログインについてお伝えしていきます。

ログインする端末として考えられるのはパソコン、スマホ/タブレット、スマートテレビ(Android TV)でしょう。

端末ごとに確認していきます。

パソコンなどのウェブブラウザからログイン

PCなどのウェブブラウザを使ってログインする場合は、

  1. dアニメストア公式サイト」を開く
  2. パスワード」を入力、「ログイン」をクリック

2ステップです。


画面右上にある「ログイン/発行する」をクリックします。

dアニメストア ログイン画面 ログイン/発行する

dアカウントは表示されます。

パスワード」を入力して、「ログイン」をクリックします。

dアニメストア ログイン画面 パスワードの入力

2ステップでログイン完了になります。

スマホ・タブレットのアプリからログイン

スマホ/タブレットもログインの方法はWEBブラウザとほぼ変わりありません。

  1. dアニメストア」のアプリを開く
  2. ログイン」もしくは「マイページ」をタップ
  3. パスワード」を入力し、「ログイン」をタップ

以上でログイン完了です。

スマートテレビ(Android TV)からログイン

テレビでもdアニメストアを楽しむことができます。

そして、スマートテレビ(Android TV)をお持ちの方なら、その他の接続機器を用意することなく、アニメを視聴することができます。

テレビの種類によっては多少手順が異なるかも知れませんが、大きな違いはないと思いますのでご紹介いたします。

スマートテレビに初めて接続するときは少し手間がかかります。


STEP.1
スマートテレビのアプリを開く
私のテレビにはdアニメストアのアプリが入っていなかったのでインストールするところから始めました。

STEP.2
「インストール」を選択

インストールが始まります。

インストール終了後には、「開く」が押せるようになります。

すると、

STEP.3
同意して次へ
長い規約が表示されます。1字1句もらさず読んで(笑)から同意します。

早速アプリが開かれます。

画面左下にあるログインを選択します。

STEP.4
登録内容の記入

登録画面が開かれます。

dアカウントの入力、スマホ認証の設定に入ります。

スマホ認証に登録すると次回から、パスワードを入力しなくてもスマホでログインができるようになるので便利です。

STEP.5
dアカウント設定端末がない場合

dアカウント設定端末がない場合はこのような画面が表示されます。

dアニメストア dアカウント設定済み端末

いったんスマホに持ち替えて、自分のスマホに「dアカウント設定」というアプリをインストールします。

dアニメストア dアカウント設定をスマホにインストール

dアカウント設定のアプリを開くと、4枚の説明写真が出ます。サクサクっと読み進めてください。最後にdアカウントの設定をタップ。

STEP.6
IDとパスワードの入力

dアカウント設定画面が開かれたら「ID」「パスワード」を入力します。

dアニメストア dアカウント設定の入力

登録メールアドレスあてに、6桁のセキュリティーコードが送信されてきます。

覚えるなり、メモするなりして、セキュリティーコードを入力します。

最後に「OK」をタップします。

dアニメストア 2段階認証 ログイン画面

STEP.7
設定完了

「完了」に変わります。

アプリもインストールすることができました。

これで大きな画面のテレビでもdアニメストアをゆったり楽しむことができます。

 

 

 

説明では長くなりましたが、実際の操作は5分もあれば完了できます。

dアニメストアをテレビで見る方法が知りたい場合は、こちらのdアニメストアをテレビで見る方法!Fire TV Stick・クロームキャストをごらんください。

かんたんログインの設定

一度かんたんログインの設定を行えば、次回からわざわざIDやパスワードを入力する必要がなくなります。

この操作は端末ごとに行う必要があります。

スマホ・タブレット・パソコンなら3回登録することになりますが、1度済ませてしまえばその後は楽なのでやっておきましょう。

こちら「ドコモ公式HP」から登録に進むことができます。

まとめ

ログインする方法についてとログインできないときの対処法についてまとめました。スマホ・タブレット・パソコンからログインする方法は一度覚えてしまえば簡単。

スマートテレビでは多少手間がかかりますが、最初の1回だけなのでこれは我慢。

快適なアニメ生活は目前!ログインでつまずいたときにお役に立てれば嬉しいです。

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